vistaの緊急シャットダウン現象(Realtek絡み?)

いつもどうでも良いことしか書いていないので、たまには人の役にたちそうなことを書きます(笑)

我が家のPCのOSはvista(Home Premium)なのですが、購入時から特段パーツ変更やドライバの更新を行っていなかったにもかかわらず、PC使用中に突然画面が真っ青になって再起動されるという症状が発生し、困ったな~と思っていました。

しばらく我慢していたのですが、昨夜症状発生時に表示されるエラーメッセージを頼りにまじめに調べてみました。解決方法がわかったので、誰か他にも困っている人がいるかもしれませんし、書いておきたいと思います。
(再び書きますが、購入時の構成から特にいじってないんですけど、何でこんなことに・・・ ^^;)

<問題のエラーメッセージ>

Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS) が原因で発生した問題

問題の原因は、Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS) です。このプログラムの製造元は Realtek Semiconductor Corp. です。現段階では、報告された問題に対する解決策は Realtek Semiconductor Corp. から提供されていません。

<原因・対応策>
LANドライバ(rtlh86.sys)に起因するスタックのオーバーフローが原因。
ドライバの更新が必要となるので、Realtekのページからダウンロードし、更新。

こちら】の「Software: Drivers & Utilities RTL8111B/RTL8168B/RTL8111/RTL8168/RTL8111C」のページからダウンロードできます。

自分はvistaなので、Descriptionが「Auto installation program (support Vista 64 and Vista) (Submission ID:1302330)」のものを適用しました。

<その後>
今のところ、突然再起動現象は起こらなくなりましたが、まだ少し心配だったり^^;
とりあえず様子見中・・・。

ということで、同じ症状の方、もし良かったら参考にしてみて下さい。


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COMMENTS & TRACKBACKS

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  1. posted by yoshi

    何やらここの記事をご覧になっている方が結構いるので追記しておきます。
    最後に<その後>様子見中・・・と書いていますが、全く症状が発生しなくなったので、やはりドライバのせいだったのだろうなぁと思います。
    記事を書いたのは2008年8月23日ですが、その後最新のドライバがリリースされている可能性もありますので、その場合はそちらを適用してください。

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